persentotoKebijakan Privasi
Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan persentoto dan bagaimana kami menjaga data Anda tetap terlindungi. Kami berkomitmen untuk transparansi penuh dalam cara kami menangani informasi pribadi Anda—dari saat Anda mendaftar akun, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, atau metode pembayaran lainnya, hingga saat Anda bermain dan melakukan withdrawal.
Data Anda adalah tanggung jawab kami yang serius. Kami mengumpulkan informasi hanya untuk keperluan yang jelas dan diperlukan oleh hukum, dan kami tidak membagikan data Anda kepada pihak ketiga tanpa izin Anda kecuali diwajibkan oleh otoritas lokal atau diperlukan untuk memproses transaksi pembayaran Anda dengan aman. Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna persentoto, baik Anda berada di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, Yogyakarta, atau wilayah lain yang dilayani oleh platform kami.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi atau bagaimana kami menggunakan data Anda, tim dukungan persentoto siap membantu Anda melalui saluran komunikasi yang kami sediakan di bagian akhir halaman ini.
Apa yang Kami Kumpulkan dan Mengapa
Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda untuk membentuk dan mempertahankan akun persentoto Anda, memproses transaksi pembayaran, mematuhi kewajiban hukum, dan meningkatkan layanan kami. Informasi yang kami kumpulkan mencakup:
- Informasi identitas: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan nomor identitas resmi (KTP, paspor, atau dokumen identitas yang diakui) saat Anda mendaftar dan menyelesaikan proses verifikasi KYC kami.
- Informasi pembayaran: Detail metode pembayaran Anda, termasuk nomor rekening DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau nomor rekening virtual e-wallet, mobile banking, local payment, online payment yang Anda gunakan untuk deposit dan withdrawal.
- Informasi akun: Riwayat login, aktivitas permainan, taruhan yang Anda tempatkan, kemenangan dan kerugian, serta preferensi akun Anda.
- Informasi teknis: Alamat IP Anda, jenis perangkat, sistem operasi, browser, dan data lainnya yang kami perlukan untuk mengoperasikan platform dan melindungi Anda dari aktivitas mencurigakan.
- Komunikasi: Pesan atau pertanyaan yang Anda kirim ke tim dukungan persentoto kami melalui live chat, email, atau WhatsApp, kami simpan untuk tujuan layanan pelanggan dan peningkatan layanan.
Pemrosesan pembayaran Anda memerlukan kami untuk berbagi data tertentu dengan penyedia pembayaran seperti e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, dan local payment. Kami hanya membagikan informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi Anda—kami tidak memberikan riwayat lengkap akun atau preferensi pribadi Anda kepada penyedia pembayaran ini. Setiap penyedia pembayaran memiliki kebijakan privasi mereka sendiri, dan kami merekomendasikan Anda untuk membacanya jika ingin memahami bagaimana mereka menangani data Anda.
Kami juga dapat mengungkapkan data Anda kepada otoritas pemerintah lokal atau lembaga penegak hukum jika diwajibkan oleh hukum Indonesia atau hukum yurisdiksi tempat kami beroperasi. Dalam kasus seperti itu, kami akan melakukan yang terbaik untuk memberi tahu Anda, kecuali jika hukum melarang kami untuk melakukannya.
Hak Anda dan Kebijakan Data kami di persentoto
Anda memiliki hak untuk mengakses, mengoreksi, atau menghapus data pribadi Anda kapan saja, tunduk pada kewajiban hukum dan operasional kami yang mungkin memerlukan kami untuk menyimpan data tertentu.
Anda memiliki hak untuk mengakses salinan lengkap data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Untuk meminta akses, hubungi tim dukungan persentoto dan kami akan mengirimkan informasi Anda dalam format yang mudah dibaca. Anda juga berhak untuk meminta koreksi data yang tidak akurat, menghapus data yang tidak lagi diperlukan, dan membatasi cara kami menggunakan informasi Anda.
Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif, dan terus menyimpan catatan transaksi dan aktivitas selama jangka waktu yang diperlukan oleh hukum Indonesia untuk tujuan audit dan kepatuhan pajak. Setelah akun Anda ditutup, kami akan menganonimkan data pribadi Anda kecuali kami diwajibkan untuk menyimpannya untuk tujuan hukum. Server kami dapat berada di luar yurisdiksi Anda, tetapi kami berkomitmen pada standar privasi yang setara dengan yang diperlukan oleh hukum Indonesia.
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengingat preferensi Anda, memberikan pengalaman yang dipersonalisasi, dan menganalisis cara Anda menggunakan persentoto. Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda, tetapi menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsi platform. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Perubahan kebijakan privasi ini dapat kami buat dari waktu ke waktu untuk mencerminkan praktik baru atau perubahan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material melalui email atau pemberitahuan di platform persentoto. Penggunaan berkelanjutan Anda atas persentoto setelah perubahan tersebut berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.
Jika Anda ingin menghubungi kami tentang privasi Anda, silakan gunakan saluran berikut:
- Email: [email protected]
- Live chat: Tersedia 24 jam sehari di dashboard akun persentoto Anda
- WhatsApp: Tim dukungan persentoto siap membantu Anda dengan pertanyaan privasi kapan saja